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¡Hola! Bienvenido al Centro de Atención al Cliente de GZ Deportes.

 

Entendemos que necesitas asistencia con tu compra y queremos ayudarte de la mejor manera posible.

En esta página encontrarás información detallada sobre:

Canales de atención:

  • Formulario de consultas  y Whatsapp .
  • Mensajería privada de Instagram y Facebook

 

Si necesitás realizar un cambio de producto por gusto personal:

    • Se realiza sujeto a stock disponible (Comunicación dentro los días 5 días posteriores a la recepcion compra)
    •  Se debe solicitar por mensajería  Whatsapp con número de orden y motivo del cambio.
    • El costo de la logística de envío es a cargo del cliente.                                                           

 

   Reclamos y revisiones:

      • Productos con daños, fallas o faltantes (dentro de las 72 horas posteriores a la recepción)
      • Comunicación por mensajería privada  WhatsApp.

 

Cancelación de compra o arrepentimiento:

        • Plazo de 24 horas desde la realización de la compra
        • Comunicación por Whatsapp con número de orden y motivo de la cancelación.

IMPORTANTE

No manejamos el email como medio de comunicación para particulares.Solo compras Mayoristas.

Nuestro equipo estará encantado de atenderte y ayudarte a resolver cualquier inquietud que tengas.

¡Esperamos que esta información te sea útil!